Location Véhicules comment ça marche :

Voyager en voiture : louer un véhicule - 

La location d’un véhicule peut se faire soit auprès d’une agence ou sur des sites internet. Vous devez comparer les offres des loueurs et vous s’informer sur les prix et les conditions de vente.

Avant la location

Comparer

• les conditions de location du véhicule (ancienneté du permis de conduire, mode de paiement, dépôt de garantie, avance sur location, frais de carburant, etc.) ;

• les conditions d’assurance (de personnes et de biens), montant et conditions de rachat de la franchise (montant que l’assureur ne prend pas en compte et que l’assuré - le locataire devra dépenser de lui-même dans le cas où survient un sinistre) ;

• les garanties (assurance aux personnes transportées) ou exclusions (dommages au conducteur) du contrat d’assurance inclus dans la prestation de location ou qui vous est proposé en option (faculté de souscrire une assurance supplémentaire pour les dommages au véhicule du fait du locataire) ;

• l’état contradictoire du véhicule : exiger que tous les défauts (choc, rayure, etc.) du véhicule soient précisément notés sur la fiche avant la prise du véhicule.

L’information du consommateur sur les conditions générales de la location

Avant la conclusion du contrat : le devis

Le modèle du véhicule ne correspond pas

Avant la signature du contrat, une attention doit être portée à

L’état détaillé contradictoire du véhicule

Les conditions financières (dépôt de garantie et avance sur location)

L'assurance

Pendant la durée de la location

Les obligations du locataire

• Vous êtes responsable de l’entretien courant (niveau d'huile, d'eau, pression des pneus) et des dégradations du véhicule sauf tiers responsable. Si le véhicule fonctionne mal, vous pouvez demander un véhicule de remplacement.

• En cas de panne, contacter le loueur avant d’engager des réparations; certains contrats indiquent la marche à suivre. S'il n'a pas été possible de contacter l'agence et que des frais de réparation ont été engagés, vous devez en demander le remboursement.

Au retour du véhicule

Il est fortement recommandé :

• de rendre le véhicule à la date convenue au contrat ;

• de rendre le véhicule avec la même quantité d’essence qu’au départ pour éviter des frais de carburant élevés ;

• d’effectuer un état du véhicule retourné en présence du loueur.

La restitution du véhicule

En cas de litiges

• Dans un premier temps, une démarche « amiable » auprès du service clientèle compétent de votre loueur est à privilégier (conservez une copie de votre réclamation) ;

• Dans un second temps, d’autres démarches amiables ou judiciaires sont possibles : consulter la Fiche pratique "Litiges de consommation courante".

→ Les associations de consommateurs de votre département peuvent aider à trouver un règlement amiable avec le professionnel.

Pour tout renseignement complémentaire, reportez-vous aux textes applicables ou rapprochez-vous de la préfecture de votre département, plus précisément de la direction départementale de la protection des populations (DDPP) ou direction départementale de la cohésion sociale et de la protection des populations (DDCSPP) .

Où trouver les bornes de recharge électrique en Guadeloupe ?

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EZdrive by Green Technologie simplifie la recharge. Pour recharger il vous suffit de : 

Etape 1 : Géolocaliser la borne la plus proche grâce à votre application mobile

Etape 2 : Brancher votre câble à votre voiture, puis à la borne

Etape 3 : lancer la recharge en badgeant votre carte RFID directement sur la borne, ou via l’application mobile. Aussi simple que ça ! 

Notre tarification cumule à la fois : un tarif au kWh (à 0,40€/kWh) + un tarif à la minute en fonction de la puissance de la borne (0,02 €/min pour les bornes 22 kW - 0,15 €/mn pour les bornes 25 kW - 0,20€/mn pour les bornes 50 kW).